Oui exact.
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de toutes façons personne n'est jamais content
moi non plus d'ailleurs -
Effectivement, si tu pouvais te loguer, tu pouvais envoyer ta flotte et donc pas obliger de mettre le mv.
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Dans ce cas là, une personne qui allait envoyer sa flotte en ghost car savait qu'il ne pourrait se logger par la suite, lui, a été pénaliser.
Etant donné qu'il ne pouvait plus se connecter au Lobby. Impossible pour lui de mettre le MV ou même de faire voler.Edit : Il doit y en avoir des cas comme ça sur le nombre de joueur que nous sommes.
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Bug sympa, a retenter
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Possible qu'un grand nombre de personne se sont fait taper et donc il faut qu'ils fassent un ticket.
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Est ce que des personnes ont été remboursé?
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Est ce que des personnes ont été remboursé?
J'ai un des membre de mon alliance qui a vue sa flotte restituée.
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Ok donc je ne dois pas avoir de chance j'ai eut une réponse a mon ticket lundi me demandant une heure et un emplacement pour récup ma flotte.
J'ai répondu mais toujours rien chaque jours je renvoie un message pour donner coordonnées et heure mais pas de réponse. -
Ok donc je ne dois pas avoir de chance j'ai eut une réponse a mon ticket lundi me demandant une heure et un emplacement pour récup ma flotte.
J'ai répondu mais toujours rien chaque jours je renvoie un message pour donner coordonnées et heure mais pas de réponse.Les opérateurs de jeu, ont une durée maximum de 48h pour traiter un ticket.
Plus tu envoies de ticket à la suite du premier, plus tu risques qu'il prenne du retard à la gestion de celui-ci.Prends ton mal en patience. S'ils sont revenus vers toi pour te rendre la flotte, t'inquiètes pas. Ils le feront.
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Seul le CoMa peut restituer une flotte et lorsqu'un ticket est à ce niveau là, seul lui peut y répondre. Les cas sont traités au fur et à mesure, un peu de patience, tu auras une réponse sous peu ::smile::
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Ok merci pour les réponses
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Bon courage avec le support !
Les délais sont parfois longs !
Il y a quelque temps, j'ai eu un problème avec un compte 2/3 semaines d'échanges/d'explications au support, 0 réponse du CoMa.J'ai lâché l'affaire tellement c'etait long ...
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