Maintenance exceptionnelle - 18/06/2019

Drestam · Jun 18th 2019

Bonjour à tous !

Etant donné que le problème est étendu à tous les univers, autant faire un nouveau topic.

J'ai eu mes nouvelles infos que voilà :

Le blocage d'attaques sera effectif sur tous les univers jusqu'au Mercredi 19 Juin à 8h.
Les évènements (Objets lune et Chances de lune) sont prolongés d'un jour, pour compenser la durée du blocage.

Nous nous excusons pour tous les problèmes récemment rencontrés sur le jeu, nous faisons notre possible pour tout rétablir au plus vite.

Merci de votre patience et de votre compréhension.
Votre équipe OGame FR

MetaKnight · Jun 18th 2019

Vous pouvez demander un remboursement:

Si vous avez reçu des attaques après 10h. Faites un ticket avec les api de combat svp.
Si vous avez gâché du deutérium pour rien suite au retour de flotte. Faites un ticket avec les coordonnées de départ, d'arrivé, le % de vitesse et l'estimation de la consommation.

Notez qu'au cas par cas, on peut refuser le remboursement si cela n'est pas justifié.

MetaKnight · Jun 19th 2019

Les remboursements ont commencé. Il y en aura d'autres dans les prochains jours (sauf jeudi).

Pour les remboursés, ne soyez pas étonnez de retrouver votre compte bloqué et / ou en mv. C'est un blocage effectué par sécurité pour pas que vos ressources remboursées ne soient pillés.
Vos flottes poursuivent leur chemin même si vous êtes en mv forcé.

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